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1)我方對系統(tǒng)免費保修一年(耗材除外),(人為事故及自然災害的不在保修之列),終身維修。
2)我方負責使用單位的操作人員的出廠前技術培訓及現(xiàn)場操作技術培訓等。
3)我方保證設計符合需方要求,系統(tǒng)安裝質量,保證竣工設備的性能、技術指標符合設計要求及運行的可靠性。
4)我方對購買我方設備的客戶,耗材及配件等備品備件均給以優(yōu)惠。
5)我方負責整個系統(tǒng)的設計、安裝及調試,直至系統(tǒng)可正常操作。
6)我方在全國實行聯(lián)網式服務,確保用戶的使用。
7)如若儀器出現(xiàn)故障,我單位承諾省市內48小時,省市外72小時內必須為客戶服務并做出處理意見,并盡快上門解決問題。
8)在客戶購買儀器后,對客戶每間隔3--6個月(我單位派技術人員)免費進行定期清洗和維護。
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